Política de Privacidad

En Finanzas Familiares, accesible desde https://finanzasfamiliares.com, valoramos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos su información cuando visita nuestro sitio web o utiliza nuestros servicios de consultoría financiera.

Por favor, lea detenidamente esta política para entender nuestras prácticas respecto a sus datos personales. Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta las prácticas descritas en esta política.

1. Información que recopilamos

1.1 Información proporcionada voluntariamente

Podemos recopilar la siguiente información cuando usted nos la proporciona voluntariamente:

• Datos de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal.
• Información financiera: Detalles sobre su situación financiera que usted decida compartir para recibir asesoramiento personalizado.
• Información de consultas: Detalles proporcionados en formularios de contacto, correos electrónicos o llamadas telefónicas.
• Información de registro: Datos proporcionados al crear una cuenta en nuestro sitio web.

1.2 Información recopilada automáticamente

Cuando visita nuestro sitio web, podemos recopilar automáticamente cierta información, que incluye:

• Datos técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida, archivos vistos, sistema operativo, fecha/hora y datos de navegación.
• Información sobre el uso: Cómo interactúa con nuestro sitio, incluyendo las páginas visitadas, el tiempo de permanencia y las acciones realizadas.

2. Uso de cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web, analizar tendencias, administrar el sitio, rastrear los movimientos de los usuarios y recopilar información demográfica sobre nuestra base de usuarios.

2.1 Tipos de cookies que utilizamos

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio web.
• Cookies de preferencias: Permiten recordar información que cambia el aspecto o el comportamiento del sitio.
• Cookies estadísticas: Ayudan a comprender cómo los visitantes interactúan con el sitio, recopilando y reportando información de forma anónima.
• Cookies de marketing: Utilizadas para rastrear a los visitantes en los sitios web con el fin de mostrar anuncios relevantes.

2.2 Control de cookies

Puede configurar su navegador para rechazar todas las cookies o para que le avise cuando se envía una cookie. Sin embargo, si no acepta las cookies, es posible que algunas partes de nuestro sitio no funcionen correctamente. Para más información sobre cómo gestionar las cookies, visite la sección de ayuda de su navegador.

3. Cómo utilizamos su información

Utilizamos la información que recopilamos para los siguientes propósitos:

• Proporcionar servicios: Para ofrecer nuestros servicios de consultoría financiera, incluyendo la personalización de asesoramiento basado en sus necesidades específicas.
• Comunicación: Para responder a sus consultas, enviar información sobre cambios en nuestros servicios o políticas, y proporcionar soporte al cliente.
• Mejora del sitio web: Para analizar el uso de nuestro sitio y mejorar la experiencia del usuario.
• Marketing: Para enviar información sobre servicios que puedan ser de su interés, siempre y cuando haya dado su consentimiento para recibir estas comunicaciones.
• Seguridad: Para proteger nuestro sitio web y servicios contra actividades fraudulentas o no autorizadas.
• Cumplimiento legal: Para cumplir con obligaciones legales y normativas aplicables.

4. Base legal para el procesamiento de datos

Procesamos sus datos personales en base a una o más de las siguientes bases legales:

• Consentimiento: Usted nos ha dado su consentimiento para procesar sus datos con uno o varios propósitos específicos.
• Ejecución de un contrato: El procesamiento es necesario para la ejecución de un contrato del que usted es parte o para tomar medidas a petición suya antes de celebrar un contrato.
• Obligaciones legales: El procesamiento es necesario para cumplir con una obligación legal a la que estamos sujetos.
• Intereses legítimos: El procesamiento es necesario para los fines de los intereses legítimos perseguidos por nosotros o por un tercero, siempre que sobre dichos intereses no prevalezcan sus intereses o derechos fundamentales.

5. Compartir y divulgar información

No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros. Podemos compartir su información en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de servicios: Podemos compartir su información con empresas y personas de confianza que nos ayudan a proporcionar, mejorar y promocionar nuestros servicios, como proveedores de análisis web, servicios de correo electrónico y plataformas de pago.
• Cumplimiento legal: Podemos divulgar su información si creemos de buena fe que dicha acción es necesaria para cumplir con la ley, proteger nuestros derechos, prevenir fraude o responder a un proceso legal.
• Transferencias comerciales: En caso de fusión, adquisición o venta de activos, su información personal podría ser transferida. Le notificaremos antes de que su información personal sea transferida y quede sujeta a una política de privacidad diferente.
• Con su consentimiento: Podemos compartir su información con terceros cuando usted nos haya autorizado expresamente a hacerlo.

6. Seguridad de datos

Implementamos medidas de seguridad adecuadas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen:

• Cifrado de datos sensibles
• Protocolos seguros de transferencia de datos (SSL/TLS)
• Acceso restringido a información personal
• Monitorización regular de sistemas para detectar vulnerabilidades
• Copias de seguridad periódicas

Sin embargo, ninguna transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Por lo tanto, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

7. Retención de datos

Conservamos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para los fines establecidos en esta Política de Privacidad, a menos que se requiera o permita un período de retención más largo por ley. Los criterios utilizados para determinar nuestros períodos de retención incluyen:

• El tiempo necesario para proporcionar los servicios solicitados
• Si tenemos una relación continua con usted
• Obligaciones legales a las que estamos sujetos
• Plazos de prescripción aplicables para posibles responsabilidades legales

8. Sus derechos de protección de datos

Dependiendo de su ubicación, puede tener los siguientes derechos con respecto a sus datos personales:

• Acceso: Derecho a solicitar información sobre si tenemos datos personales sobre usted y, en caso afirmativo, qué información tenemos.
• Rectificación: Derecho a solicitar que corrijamos o actualicemos información inexacta o incompleta.
• Eliminación: Derecho a solicitar que eliminemos sus datos personales en determinadas circunstancias.
• Restricción: Derecho a solicitar que restrinjamos el procesamiento de sus datos personales.
• Portabilidad: Derecho a recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina.
• Objeción: Derecho a oponerse al procesamiento de sus datos personales para marketing directo o por motivos relacionados con su situación particular.
• Retirar el consentimiento: Derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento cuando el procesamiento se base en su consentimiento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, póngase en contacto con nosotros a través de info@finanzasfamiliares.com.

9. Transferencias internacionales de datos

Podemos transferir su información personal a países distintos de aquel en el que reside. Cuando lo hacemos, nos aseguramos de que existan mecanismos adecuados para proteger sus datos y cumplir con las leyes aplicables de protección de datos, como:

• Transferencia a países que han sido reconocidos por proporcionar un nivel adecuado de protección legal
• Uso de contratos específicos aprobados por autoridades relevantes de protección de datos
• Implementación de cláusulas contractuales estándar

10. Privacidad de los menores

Nuestros servicios no están dirigidos a personas menores de 18 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores de 18 años. Si es padre o tutor y cree que su hijo nos ha proporcionado información personal, póngase en contacto con nosotros. Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un menor sin verificación del consentimiento parental, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.

11. Enlaces a sitios web de terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad o el contenido de esos sitios. Le recomendamos leer las políticas de privacidad de cualquier sitio web que visite.

12. Cambios en esta Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web. Le recomendamos revisar periódicamente esta política para estar informado sobre cómo protegemos su información. La fecha de la última actualización se indicará al principio de la política.

13. Contacto

Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad, o si desea ejercer sus derechos de protección de datos, puede ponerse en contacto con nosotros a través de:

Finanzas Familiares
Ronda Úrsula, 25, 41º C
03721, Ontiveros del Pozo
Teléfono: +96527801372
Email: info@finanzasfamiliares.com